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一、项目概况
我司拟进行增值税发票系统维保服务采购。
二、参选详细情况
1、采购需求
本次采购增值税发票系统维保服务工作,对我司现部署应用的增值税发票系统进行运维技术服务。具体包括系统运行保障、故障排除及系统优化服务、业务使用及技术咨询服务、培训服务、税控服务器及配套税控核心板、税控钥匙、报税盘硬件运维服务、税控服务器管理系统软件运维服务、电子发票云平台技术支持和运维服务、电子发票定制开发功能部分的运维支持服务、数据库运维服务、系统升级服务、巡检服务。
服务内容详情:
类型 |
服务项目 |
详细描述 |
增值税发票系统维保服务 |
系统运行保障 |
对电子发票系统软硬件设备提供7*24 小时电话技术支持、远程服务和上门维护等服务,对电子发票系统服务器端提供技术支持,企业端数据服务、企业端使用服务等。确保系统正常运行,解决使用中的技术及业务问题。 |
故障排除及系统优化服务 |
根据维护支持服务中发现的问题,对系统进行故障排除并优化调试。 |
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业务使用及技术咨询服务 |
在系统运行期间,提供7*24小时的咨询服务,通过电话、视频或者上门服务等方式为我司的客户端的使用人员提供操作咨询、安装调试、使用配置等支持。 |
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培训服务 |
根据需求,对相应的业务人员和技术人员提供相关的培训。 |
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税控服务器及配套税控核心板、税控钥匙、报税盘硬件运维服务 |
对税控服务器硬件,及配套的税控核心板、报税盘、税控钥匙在使用过程中所产生的各类问题及故障提供故障诊断,若出现故障或损坏,提供原厂维修或原厂备件更换服务。 |
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税控服务器管理系统软件运维服务 |
对发票税控服务器管理系统进行日常的维护,提供软件前端操作人员及后端系统的日常运维技术支持服务。 |
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电子发票云平台技术支持和运维服务 |
提供电子发票板式文件生成、签章、交付、存储服务,并提供平台前端操作人员及后端系统的日常运维技术支持服务,确保电子发票的正常生成,推送交付及数据安全存储。 |
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数据库运维服务 |
对我司发票系统数据库进行运维,数据库版本为oracle11g、发票数据表125个,数据量规模超100万条。 |
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系统升级服务 |
根据国家相关机构的政策要求,对发票系统及系统接口进行版本升级。 |
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巡检服务 |
提供定期巡检,定期对软件应用程序的运行情况、weblogic中间件、oracle数据库、数据库存储空间、硬盘空间、数据库表空间等进行巡检检查并按季度出具巡检报告 |
服务要求:
要求提供电话热线服务、远程服务、上门维护,提供7*24小时技术热线电话服务,5*8小时本地服务电话及紧急情况下指定运维技术人员联系电话,随时指导解决各种技术问题,确保系统正常运行。
服务期限:
2024年1月1日至2024年12月31日
2、采购限价
最高限价为6.5万元。
4、注意事项
暂无。
5、参选人资格要求:
(1)本次采购不接受分包、转包,不接受联合体参选。
(2)本次采购实行资格后审,参选人应满足下列资格条件:
- 具有独立法人资格,并具有有效的载有统一社会信用代码的营业执照;
- 参选人近两年未被有关行政部门暂停投标资格,或被有关行政部门暂停投标资格期限已满;且参选人自行承诺参选截止时间前未被列为失信被执行人。
- 参选人具有提供税控服务授权资质证明及其他资质证明。
- 参选人具有税控系统开发运维经验,拥有提供税控系统开发运维合作的成功案例。
- 参选人需提供合作案例(如合同等)。本项目的采购询价公告在乐竞体育(中国)有限责任公司网站http://www.topcarksa.com上发布。8、联系方式地址:重庆市江北区红旗河沟红锦大道1号理想大厦A栋19楼纸质报价资料密封后递交至重庆市江北区红旗河沟红锦大道1号理想大厦A栋19楼前台(请在封面标注项目名称)。单位介绍信(扫描件);营业执照(扫描件,复印件须加盖鲜章);提供税控服务授权资质证明及其他资质证明材料;资料提交截止时间:2024年1月5日17:00。关于乐竞体育(中国)有限责任公司增值税发票系统维保服务采购的报价函贵司增值税发票系统维保服务采购已于2023年x月x日予以公告,我司根据自身情况评估了采购需求及费用,我司具备实施该项目所需能力与人员资质,该项目的报价为人民币 元(¥ ),该报价截至 年 月 日有效。
- 特此函告。
- 乐竞体育(中国)有限责任公司:
- 10、报价函(模板)
- 提供税控技术服务成功合作案例证明材料;
- 报价函;
- 企业简介(200字内);
- 纸质报价资料中须包括:
- 9、资料递交
- 采购人:乐竞体育(中国)有限责任公司
- 本次采购不组织现场勘查。
- 7、其他
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